As novas tecnologias vêm tomando conta do dia a dia das pessoas fazendo com que as diferentes atividades que praticamos sejam feitas com mais eficiência e comodidade. Entre as principais ferramentas recém-criadas para isso estão as criptomoedas, dinheiro virtual que tornou as transações mais fáceis, se valorizam a cada dia e são uma boa opção de investimento. O mundo das apostas também se abriu para as criptomoedas, tanto que desde 2017 temos a disposição uma operadora que oferece uso desse método de pagamento como uma de suas principais opções para fazer depósitos e receber prêmios.
Estamos falando da Stake, que após atuar em diversos países chega ao Brasil com todas as suas atrações e vantagens. Mas, muito além de aceitar apostas com diferentes tipos de criptomoedas, a operadora também inova ao trabalhar com o PIX, uma das novidades que tornou a vida dos consumidores brasileiros mais cômoda na questão de movimentações financeiras.
Além disso, a casa possui um portfólio de jogos muito interessante que abrange as modalidades de apostas esportivas e cassino com tudo o que de mais tradicional as duas categorias possuem como cotações atraentes, ofertas desafiadoras e grandes parceiros fornecendo seus melhores produtos.
Nesses primeiros passos da sua operação no Brasil, a Stake já tem recebido boas avaliações do público apostador que destaca pontos positivos como experiência sólida, boa reputação, jogos justos e em bom número; bônus excelentes, as vezes sem depósito e presença ativa em fóruns com a base de clientes.
Além desses pontos, vale ressaltar também o layout preparado pela operadora para os brasileiros. Apesar de um fundo escuro predominante, a plataforma consegue criar um contraste interessante utilizando artes bem coloridas para destacar promoções, categorias, entre outras atrações. O site também é muito informativo oferecendo na barra lateral um menu bastante intuitivo que possui diversos links levando para diferentes páginas cheias de informações sobre a operadora, lembrando que boa parte desse conteúdo está em português do Brasil.
Ainda na questão dos pontos positivos, a boa reputação que a casa possui é resultado da transparência exercida pela operadora que é mantida pela Medium Rare N.V. registrada em Curaçao sob o número 145353, de onde também vem sua licença de operação de jogos.
Outra garantia de boa reputação, paixão pelos esportes e apostas é a extensa lista de parceiros da Stake. Além de possuir uma ótima relação com os provedores de cassino, a marca está exposta em parcerias de patrocínio com grandes atletas como Kun Agüero, Marlon Vera, Alexa Grasso, Francis Ngannou, Israel Adesanya, o clube de futebol inglês Everton, o UFC, maior organização de MMA do planeta e o rapper Drake.
E com esse resumo inicial, está aberta a nossa viagem por todos os serviços do site de apostas e cassino online Stake. A partir de agora vamos nos aprofundar em tudo o que é oferecido pela operadora, entender o passo a passo de cada umas das movimentações que o apostador fará na plataforma e, principalmente, conhecer ainda melhor a experiência entregue pela casa que com certeza vai muito além de promover operações financeiras por criptomoedas.
CADASTRO
Criar um perfil de jogador no Stake é muito rápido, fácil e conta com uma das principais características do site: o bom uso das novas tecnologias. As ferramentas tecnológicas são usadas em diferentes passos do processo para garantir comodidade, agilidade e segurança aos novos jogadores.
O primeiro passo é aquele rotineiro das casas de apostas: entrar no site e clicar no botão REGISTRE-SE. No layout da Stake ele está no canto superior direito, destacado na cor azul. Para chegar até a plataforma você pode utilizar um dos nossos links disponíveis ao longo da análise e por toda essa página. Além de acesso mais rápido, nossos links podem gerar benefícios exclusivos para quem se cadastrar na casa.
Após o clique no REGISTRE-SE vem a etapa do envio de dados por meio de um primeiro formulário que pede as seguintes informações: nome de usuário, senha, data de nascimento, e-mail e código promocional (se houver). Nesse estágio do processo também há a opção de utilizar os dados inseridos em outras plataformas digitais como LINE, Facebook, Twitch e Google; esse é um primeiro atalho tecnológico disponibilizado pela operadora.
Preenchidos todos os campos solicitados no formulário, basta clicar no botão verde JOGAR AGORA ao final da página. Esse clique confirma automaticamente que você concorda com os Termos e Condições, Política de Privacidade e demais regras de uso da plataforma.
Após clicar em JOGAR AGORA, o processo de criação de perfil está concluído e o novo jogador já realiza automaticamente o primeiro acesso a sua conta. Ele verá o campo CARTEIRA, onde fica exposto seu saldo atual em bitcoin, algo que pode ser alterado para moedas tradicionais, como o real; o ícone do seu avatar que dá acesso ao menu de movimentações e o do bate papo que leva ao chat online e ao seu boletim de apostas.
Por último, destacamos duas medidas de segurança que envolvem esse processo de cadastro. A primeira é a etapa de confirmação de identidade feita por meio de um e-mail enviado pela casa ao jogador pedindo que ele valide que o dono do endereço e quem preencheu o formulário são a mesma pessoa. Vale ressaltar que no nosso caso, a mensagem que recebemos para esse fim chegou completamente em inglês ainda que tenhamos feito todo o processo por meio de formulários em português.
A segunda medida de segurança é o uso da tecnologia hCaptcha criada para garantira que apenas seres humanos estão acessando e fazendo novos perfis no site, impedindo que computadores e sistemas estranhos entrem plataforma podem causar qualquer tipo de problema.
SEGURANÇA
Já que terminamos o capítulo anterior destacando as medidas de segurança que fazem parte do processo de cadastro, vamos nos aprofundar nas demais ferramentas usadas pela casa para garantir a tranquilidade do apostador. Licença de atuação, equipamentos para proteção de dados, acesso a plataforma e uma subsidiaria que opera todas as funções de pagamento na casa são algumas das coisas que conheceremos daqui para frente.
Como mostramos na apresentação inicial da nossa análise, a empresa mantenedora da Stake é a Medium Rare N.V. com sede em Curaçao, registrada com número 145353 e de onde vem a sua licença para operação de produtos de cassino e apostas esportivas. Essa autorização que está registrada com o No. 8048/JAZ, foi emitida pela Antillephone, uma das agências reguladoras do país conhecida por possuir um processo de avaliação rigoroso que potencializa a reputação de quem é aprovado.
A Medium Rare N.V. possui uma empresa subsidiaria responsável por agenciar os pagamentos dentro da plataforma de apostas. Essa companhia é a Medium Rare Limited que está devidamente regulada junto as autoridades do Chipre registrada com o número HE 410775.
Voltando a sessão de informações sobre o cadastro, lembramos que o processo de envio de dados e o de login dos usuários já ativos possui o auxílio da tecnologia hCaptcha que é responsável por comprovar que todos os acessos são feitos por seres humanos e não computadores ou outros programas. Porém, essa não é a única tecnologia usada pela casa para sua proteção.
Com o objetivo de criar uma parede contra possíveis invasores, o sistema de criptografia também foi adotado pela Stake. O modelo em uso no site é o SSL de 128 bits garantido que todas as informações dos apostadores sejam codificadas, não possam ser entendidas e utilizadas em qualquer fraude.
Outra ferramenta que merece destaque é o sistema responsável por garantir que todos os sorteios do site sejam aleatórios, sem nenhum tipo de manipulação ou intenção de beneficiar qualquer apostador em detrimento de outros.
O programa de jogo responsável criado pela casa para combater sinais de compulsividade pelas apostas é o último destaque das medidas de segurança da Stake. Além de diversos conteúdos disponíveis dentro da plataforma que trazem informações didáticas sobre o assunto, a casa também possibilita ações preventivas como a Autoexclusão para os usuários que demonstrarem algum sinal mais preocupante de compulsividade.
VARIEDADE DE JOGOS
A grande marca da Stake é ser uma casa de apostas que aceita criptomoedas, contudo, a operadora não se furtou a oferecer as principais atrações de apostas esportivas e cassino para os seus usuários. Assim, a operadora não inova apenas em aproveitar as vantagens das moedas virtuais, mas, ao entregar uma experiência inédita e repleta de grandes oportunidades.
Começando pelas apostas esportivas, o jogador terá à disposição as principais competições das modalidades mais populares entre os fãs de esportes. Compõem essa lista Futebol, Bandy, Basquete, Beisebol, Biatlo, Boliche, Boxe, eSports, Cricket, Cross-country, Dardos, Esqui Alpino, Floorball, Futebol Americano, Futsal, Golfe, Handebol, Hóquei no Gelo, Hurling, MMA, Pólo Aquático, Rugby, Saltos de Esqui, Sinuca, Automobilismo, Tênis, Tênis de mesa e Vôlei.
Os mercados disponíveis para essas apostas são os mais tradicionais da indústria como palpite em quem será o vencedor da partida, Draw no Bet (empate que anula as apostas), handicaps, total de escanteios ou cartões e as linhas asiáticas para gols/pontos e vitória do time/jogador.
A sessão de apostas ao vivo também se destaca graças a grande quantidade de estatísticas disponibilizadas que auxiliam o apostador a chegar a melhor escolha. As Odds oferecidas pela operadora são consideradas muito boas chegando a ser ligeiramente maiores que o padrão utilizado pelas demais casas de apostas concorrentes.
Entrando na sessão de cassino, o apostador verá que as principais categorias da modalidade estão disponíveis. A lista completa tem Blackjack, Bacará, Roleta, Cassino Ao Vivo, Dados, Slots, Poker e Game Shows; cada uma dessas categorias possui a sua página individual onde se pode encontrar seu jogo favorito por meio de tópicos como ordem alfabética, popularidade, destaques e provedores.
Por falar em provedores vale destacar que a Stake conta com a parceria de um total de 29 estúdios criadores de jogos que fornecem seus produtos a plataforma dos quais os famosos são Betsoft, Booongo, Golden Hero, Habanero, Microgaming, Netent, Pragmatic Play, Play’n Go e Red Tiger.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
Na Stake os novos apostadores não irão encontrar de cara uma grande oferta de Bônus de Boas-Vindas, o que não quer dizer que a casa não ofereça opções para que os usuários possam ter novos desafios e aumentar seus ganhos. Visitando o site, vemos que existem três promoções especiais de alto destaque, uma página repleta de ofertas e um clube vip que entrega inúmeros benefícios.
A primeira promoção de destaque é a Rakeback que pode ser considerada como o bônus de boas-vindas da operadora. Ela é ativada junto com a nova conta de usuário e dá até 10% de Vantagem da Casa para as primeiras apostas realizadas independente do resultado. Em um exemplo praticado, apostando 1 BTC em um jogo com vantagem da casa de 2%, 0,002 BTC serão devolvidos ao jogador em forma de bônus.
Já a $50.000 Sorteio Semanal onde a cada $1000 o usuário irá adquirir um bilhete para concorrer ao sorteio que acontece aos sábados às 11am, horário de Brasília, e distribui os $50.000 reservados para o prêmio entre 10 jogadores sorteados no evento.
Fechando a lista de superpromoções temos a $100.000 Corrida – 24 Horas é um desafio diário disponível na sessão de apostas esportivas e cassino, de forma independente; no qual os usuários que mais apostarem nas atrações da casa vão crescendo na classificação que ao final do dia vai premiar os 5000 melhores colocados com uma fatia dos $100.000 destinados ao prêmio. Os apostadores são avisados da sua pontuação, colocação e possível prêmio por meio de um grupo no Telegram, onde fazem inscrição assim que decidem participar da promoção.
O Club VIP é mais uma oportunidade do usuário da Stake buscar um benefício extra com suas apostas. Todas rodadas disputadas na sessão de cassino e palpites em eventos esportivos contribuem para o crescimento do usuário dentro dos seis níveis que compõem o programa. O primeiro nível é o Bronze que vai evoluindo para Prata, Ouro, Platina I e II, Platina III e VI, até o Diamante. Os principais benefícios a serem entregues são Bônus Semanais e Mensais, acesso a Canais VIPs no Telegram, Bônus do Suporte de moeda, cada um liberado de acordo com o nível atual do apostador.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A questão dos métodos de pagamento não é muito diversificada na Stake já que a grande marca da operadora é a realização de apostas utilizando criptomoedas. Por isso, todo o sistema criado pela casa para depósitos e saques está baseado em operações com moedas virtuais.
Para começar vamos conferir a lista de criptos suportadas pela operadora que contêm BTC (Bitcoin), ETH (Etherium), LTC (Litecoin), DOGE (Dogecoin), Ripple, EOS e TRON. A grande vantagem do uso das criptos para depósitos e saques é que tudo é feito muito rápido com tempo de processamento de no máximo um dia de acordo com a Exchange pessoal do usuário.
Aqueles que ainda não possuírem criptomoedas ao se cadastrar na operadora terão a opção de comprá-las dentro da própria plataforma. A casa tem parceria com a MoonPay que irá auxiliar o apostador em todo o processo de aquisição das moedas. No entanto, vale ressaltar que o valor mínimo de investimento nas moedas virtuais por esse caminho é de R$200; o que comprado com o valor de primeiro inicial de primeiro de outras casas é relativamente alto.
Para o apostador que deseja manter o costume de movimentar sua conta em uma operadora com dinheiro físico, a Stake ainda dá a opção de depositar e sacar em Real (BRL) utilizando as ferramentas PIX, boleto ou transferência bancária. O processo para essas operações é mais complexo exigindo ações como confirmação de identidade, além de todas as demais já comuns nas casas de apostas.
SUPORTE AO CLIENTE
A Stake baseia seu serviço de suporte e atendimento ao cliente em duas ferramentas que são comuns na maioria dos sites de jogos da indústria: e-mail e chat online. Ambas ficam disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana e toda a comunicação entre apostador e operadora é feita 100% em português.
O endereço support@stake.com está visível em diversas áreas do site podendo ser utilizado a qualquer momento pelo apostador para comunicação de dúvidas ou problemas. Apesar de não serem instantâneas, as respostas chegam em um tempo aceitável e oferecem todo o esclarecimento necessário.
Já o chat ao vivo é ativado por meio do campo Suporte Ao Vivo que também está visível em várias páginas e menus ao longo da plataforma. As respostas são enviadas após alguns minutos o início da conversa e trazem um conteúdo relevante que consegue sanar qualquer dúvida.
Fora das ferramentas de contato dois pontos são bem interessantes no suporte ao cliente da Stake, a página Central de Ajuda e o campo Comunidade. Na página Central de Ajuda o apostador encontra artigos explicativos sobre todas as movimentações possíveis dentro da plataforma, em português e com dicas de como aproveitar melhor cada momento. Já o setor Comunidade faz parte do menu que está no rodapé da home do site e dá acesso a outros conteúdo disponíveis como BLOG, Fórum e os perfis oficiais da casa no Facebook, Twitter, Instagram e YouTube.
NOSSO VEREDITO
A inovação é o grande trunfo da casas de apostas Stake. Aproveitando o boom das criptomoedas na vida financeira de todos ao redor do mundo, a operadora traz para o universo dos jogos essa alternativa que torna uma parte sempre muito incomoda para apostadores, mais rápida e segura. Mas, muito além disso a plataforma também oferece uma rica experiência de apostas com atrações de apostas esportivas e cassino de alto nível e com grandes oportunidades de prêmio.
Entretanto, duas observações são necessárias. A primeira é ter todo o conteúdo do site em português. Mesmo com grande esforço para que as principais páginas estejam em nosso idioma como artigos de promoções, serviço de suporte ao cliente, entre outras; algumas páginas auxiliares aparecem em inglês e poderiam dar mais respaldo ao jogador se estivessem traduzidas. A outra coisa que sentimos falta foi de uma promoção especifica de Bônus de Boas-Vindas que é uma tradição muito apreciada pelos apostadores brasileiros com alta relevância no momento de escolher uma operadora. Contudo, a casa possui uma extensa lista de promoções e ofertas que trazem excelentes possiblidades para os apostadores.
Ao final da nossa análise, a conclusão que chegamos é de que a Stake é sim uma excelente opção para os jogadores. A plataforma une inovação, emoção, diversão e muitas chances de prêmio; caminho que agrada a todos que buscam uma experiência de apostas inédita e com um grande futuro pela frente.